Hoezo, "minder" probleemgedrag??

Soms raak je snel een illusie armer… Als projectleider van het Zorg voor Beter traject “Omgaan met Probleemgedrag” vroeg ik op een Zorg voor Beter On Tour dag aan de deelnemers, allemaal medewerkers uit de zorg, voor welke projectdoelen zij warm liepen. Vrijwel niemand koos hier voor het hoofddoel van het traject: Minder probleemgedrag. “Waarom? “vroeg ik “. Daar lopen jullie toch juist tegenaan in de dagelijkse praktijk?” “Jawel,” reageerde iemand, “maar het is een illusie om te denken dat probleemgedrag zomaar afneemt. Waar het mij om gaat is dat ik weet hoe ik professioneel om kan gaan met gedrag van cliënten.” Afgaande op de reactie van de zaal vertolkte deze medewerker de gevoelens van veel collega’s.

Er niet alleen voor staan

Natuurlijk wil iedereen graag dat er minder probleemgedrag voorkomt, niet in de laatste plaats omdat dit ook vaak een teken is dat cliënten niet lekker in hun vel zitten. Maar belangrijker voor medewerkers in de zorg is dat ze er bij probleemgedrag  niet alleen voor staan. Ze willen in teamverband kunnen handelen en het gevoel hebben zorgvuldig en deskundig met de problematiek om te kunnen gaan. De cliënt verdient dit ook.

Omgaan met probleemgedrag

De ‘Zorg  zelf voor Beter – lesmodule stappenplan probleemgedrag’ helpt teams in de langdurende zorg om het stappenplan “Omgaan met probleemgedrag”  in hun organisatie te implementeren. Hiermee leren teams om probleemgedrag bij cliënten methodisch te benaderen. In negen stappen wordt het gedrag van de cliënt in kaart gebracht waarbij breed gekeken wordt naar alle factoren, binnen en buiten de cliënt, die het gedrag beïnvloeden. Inzicht hierin helpt om het gedrag te begrijpen en leidt tot werkzame interventies. Dertig teams hebben het stappenplan tijdens de Zorg voor Beter trajecten leren gebruiken en de ervaringen van cliënten en medewerkers waren hierbij zeer positief.  De ‘Zorg  zelf voor Beter – lesmodule stappenplan probleemgedrag’ bestaat uit een lesmap, een memorystick met inzichtelijke presentaties en een film. Bestel de lesmodule in onze webwinkel.

Zo, ik hoop dat mijn illusie alsnog werkelijkheid wordt en we met deze ‘Zorg  zelf voor Beter – lesmodule stappenplan probleemgedrag’ teams in de zorg ondersteunen bij het omgaan met probleemgedrag!