Zelfevaluatie ketenzorg
Benieuwd hoe je zorgketen ervoor staat? De speciale zelfevaluatietool van Vilans helpt de kwaliteit van je zorgketen door te lichten. Hoe scoort de keten bijvoorbeeld op cliëntgerichtheid, ketenlogistiek, ketencommitment, resultaten of ondernemerschap? De tool laat onder meer zien waar verbeteringen mogelijk zijn. En of er voldoende consensus is tussen de ketenpartners. Ook kun je je keten spiegelen aan andere ketens in Nederland. De tool kunnen we compleet op maat maken om specifiek jouw keten door te lichten! Ontwikkelingsmodel als uitgangspunt! Bekijk in het onderstaande filmpje kort hoe de tool werkt.
Voor wie
Programmamanagers en ketencoördinatoren van een keten of netwerk (zorggroepen, landelijke/regionale netwerken).
Resultaat
De zelfevaluatietool voor ketenzorg biedt handreikingen voor u als programmamanager of ketencoördinator om ketenzorg te evalueren, te verbeteren en verder te ontwikkelen. Met het Ontwikkelingsmodel voor Ketenzorg:
- Krijgt u inzicht in de verbeterpunten van uw keten: hoe kan uw keten verder ontwikkelen?
- Krijgt u zicht op de visie van uw ketenpartners: is er consensus waar de keten staat?
- Kunt u uw keten positioneren in een fase van ketenontwikkeling
- Kunt u uw keten monitoren in de tijd
- Kunt u uw keten spiegelen aan andere ketens (benchmarking)
- Legt u de basis voor uw kwaliteitsbeleid
- Benut u een onderbouwd model als handvat voor verbetering voor meerdere typen ketens
Inhoud
Het Ontwikkelingsmodel voor Ketenzorg (OMK) is recentelijk ontwikkeld door Mirella Minkman . Het model bestaat uit negen inhoudelijke bouwstenen en vier ontwikkelingsfasen en helpt u om gerichter uw keten verder te ontwikkelen. Het OMK laat zien dat negen bouwstenen van belang zijn voor een evenwichtige keten:
- cliëntgerichtheid
- ketenregie- en logistiek
- resultaatsmanagement
- optimale zorg
- resultaatgericht leren
- multidisciplinair teamwerk
- rol- en taakverdeling
- ketencommitment
- transparant ondernemerschap
Iedere bouwsteen bestaat uit concrete items waaraan u kunt werken.
Aanpak
We bieden u een pakket op maat voor uw specifieke keten:
- Voorgesprek om uw wensen en behoeften in kaart te brengen
- Zelfevaluatie door één of meerdere ketenpartners
- Workshop op locatie: in gesprek met elkaar over de resultaten en verbeterpunten
- Beknopt rapport van de resultaten van de zelfevaluatie van uw keten
- Uitgebreid rapport van de resultaten met verbetersuggesties en advies voor uw keten
- Advies bij het prioriteren van ontwikkelpunten en het maken van een kwaliteitsbeleid
- Ondersteuning bij implementeren van ontwikkelpunten
Wilt u ook uw keten in beeld brengen? Neem dan contact met ons op. Wij bespreken met u uw wensen en behoeften. Wanneer u gebruik maakt van onze zelfevaluatietool-dienst ontvangt uw keten van ons een persoonlijke inlogcode. Met deze code kunt u inloggen op de website. Het invullen van de zelfevaluatie wijst zich vanzelf. Wij kunnen de digitale tool voor uw keten op maat maken. De tool kan door één of meerdere ketenpartners ingevuld worden. De resultaten geven u inzicht in de ontwikkelingsfase van u keten en handvaten hoe uw keten zich verder kan ontwikkelen.
Kosten
Op aanvraag.
Overige informatie
Meer weten? Neem dan contact op met Lidewij Vat, programmamedewerker, l.vat@vilans.nl of telefoon 030-789 23 67 of Stannie Driessen programmaleider Chronisch Zieken, s.driessen@vilans.nl, telefoon 030-789 25 35/25 37.
Meer informatie over ketenzorg vindt u via www.vilans.nl/ketenzorg.
Contactpersoon
