ff communiceren met de familie
- Zijn de EVV-ers veel tijd kwijt om via de telefoon in contact te komen met familieleden?
- Zoekt u innovatie, flexibele communicatiemiddelen om meer familieleden te bereiken en te betrekken bij de zorg?
- Wilt u besparen op porto- en telefoonkosten?
In de workshop verkent u de mogelijkheden van digitale communicatie. Oefent u met de systemen van CC-Net en ShareCare Zorgsite. En krijgt u handreikingen om draagvlak te creëren en tips om de opbrengsten te verankeren in de organisatie.
Voor wie
Zorgmanagers, teamleiders en EVV’ers in verzorgings- en verpleeghuizen.
Resultaat
Aan het einde van de workshop:
- weet u welke mogelijkheden van digitale communicatie er zijn
- heeft u geoefend met de onder andere de systemen van CC-Net en ShareCare Zorgsite
- kent u de randvoorwaarden en kosten
- beschikt u over handreikingen om draagvlak te creëren
Inhoud
In de workshop verkent u de mogelijkheden van digitale communicatie en oefent u met de digitale communicatiesystemen van onder andere CC-Net en ShareCare Zorgsite. Ook krijgt u handreikingen om draagvlak te creëren en tips om de opbrengsten te verankeren in de organisatie.
Aanpak
De workshop bestaat uit één dagdeel. In het eerste deel van de workshop krijgt u aan de hand van verhalen en filmpjes uit de praktijk inzicht in de mogelijkheden van digitale communicatie. In het tweede deel gaat u zelf aan de slag met de digitale communicatiesystemen van CC-Net en ShareCare Zorgsite. In het derde deel van de workshop informeren wij u over de randvoorwaarden en kosten. En komt u uiteindelijk tot een stappenplan om aan de slag te gaan met digitale communicatie met de familie.
Overige informatie
De workshop wordt uitsluitend in company georganiseerd.
Meer informatie of een offerte voor een in company kunt u aanvragen bij Vilans Ontwikkeling & Training.
Yvonne de Jong, programmamedewerker bij het programma Versterking Cliënt & Cliëntsysteem van Vilans – kenniscentrum voor de langdurende zorg geeft de workshop. Zij heeft in 2009 samen met studenten van de Radboud Universiteit Nijmegen onderzoek verricht naar de inzet van digitale communicatiemiddelen in zorginstellingen. Met de verkregen kennis en opgedane praktijkervaringen in het werkveld biedt zij een stappenplan om aan de slag te gaan met digitale communicatie met de familie.



