Visie, strategie & vormgeving van dagbesteding
Opdrachtgever
Stichting ORO, Helmond
Looptijd
Najaar 2010 – zomer 2011
Aanleiding
ORO heeft aangegeven dat men worstelt met het vormgeven van de dagbesteding, vooral voor cliënten met ernstige gedragsproblematiek en moeilijk verstaanbaar gedrag. De zorginhoud en de professionaliteit zijn weliswaar goed, toch heeft men het gevoel achter de feiten aan te lopen. Oplossingen dragen vaak een ad hoc karakter.
Opdracht
ORO heeft Vilans gevraagd hen te begeleiden bij visie- en strategieontwikkeling op dagbesteding. Ook wil men de slag maken naar vormgeving van dagbesteding in afstemming met de nieuwbouw op het instellingsterrein Rijtven. Door een grondig onderzoek en een gezamenlijke bezinning op de dagbesteding hoopt men te komen tot een nieuwe visie, een nieuwe strategie en een nieuwe vormgeving voor de dagbesteding. De dagbesteding moet daarmee duurzaam en toekomstbestendig worden ingericht.
Doelgroepen
De focus ligt op medewerkers in de dagbesteding. Bij aanvang van het project werd al snel duidelijk dat de vragen uit de opdracht een bredere impact hebben. Dit heeft ertoe geleid dat ook medewerkers van andere onderdelen van de organisatie (zoals wonen) bij de opdracht betrokken worden.
Fasering
Het project kent drie hoofdfasen. In iedere fase werken wij toe naar een concreet resultaat.
Evaluatie
- Documentenanalyse
- Interviews met management
- Interviews met gedragsdeskundigen
- Interviews met medewerkers
- Contacten met cliënten
- Telefonische interviews met ouders
- Contacten met cliëntenraad /familieraad
- Rapportage Evaluatie
Inspiratie
- Inventariserend onderzoek
- Consultatie van experts
- Onderzoek, analyse en beschrijving 5 cases dagbesteding
- Einddocument Taaie kwesties en goede voorbeelden dagbesteding
- Optioneel: Debatmiddag Taaie kwesties en goede voorbeelden bij dagbesteding (met name doelgroep SGEVG)
Toekomstbeeld
- Discussiestuk Dagbesteding Het Rijtven
- Inbreng externe deskundigen
- Werkbijeenkomsten ORO
- Toekomstscenario’s Dagbesteding Het Rijtven
- Slotbijeenkomst
- Plan van Aanpak: Een toekomstbestendige dagbesteding
Opbrengsten
Door een grondig onderzoek en een gezamenlijke bezinning op de dagbesteding komen tot een nieuwe visie, een nieuwe strategie en een nieuwe vormgeving voor de dagbesteding. De dagbesteding moet daarmee duurzaam en toekomstbestendig worden ingericht.
Contactpersoon Vilans
Inge Redeker, senior programmamedewerker Kwaliteit & Innovatie Gehandicaptenzorg bij Vilans



