• Home >
• Over Vilans >
• Nieuws >
• Nieuwsoverzicht >
• Nieuw Ontwikkelingsmodel voor Ketenzorg generiek toepasbaar

Nieuw Ontwikkelingsmodel voor Ketenzorg generiek toepasbaar

Tot nu toe was er nog geen generiek model voor de implementatie van ketenzorg. Mirella Minkman, projectleider ouderenzorg bij Vilans, levert nu wel zo’n model. Haar proefschrift ‘Developing integrated care. Towards a development model for integrated care’ (pdf) resulteert in het Ontwikkelingsmodel voor Ketenzorg (OmK), een nieuw kwaliteits- en managementmodel voor ketens. Minkman promoveert op 19 januari 2012 aan de Erasmus Universiteit Rotterdam met haar proefschrift.

Aanvulling voor de praktijk

Ketenzorg is het samenwerken van meerdere zorgprofessionals en organisaties om de zorg voor een bepaalde cliëntgroep in samenhang te organiseren. Ondanks de vele ketenprojecten en -programma’s die er zijn, is het bijzonder dat er voor het gerichter implementeren of ontwikkelen van ketenzorg geen generiek handvat wordt gebruikt. Ook over de ontwikkeling van zorgketens in de tijd is nog maar beperkt kennis voorhanden. Het organiseren van ketenzorg is vaak complex, vooral wanneer er veel organisaties en professionals bij betrokken zijn. Door de groeiende vraag naar zorg in Nederland is het model van Minkman daarom een actueel en welkome aanvulling in de praktijk voor ketenzorg.

Spiegel voor de ketenzorg

Het OmK bestaat uit bijna negentig elementen geordend in clusters, die aangeven waar het bij ketenzorg om draait. Uit het onderzoek van Minkman blijkt dat de ontwikkeling van ketens in de zorg uit vier fasen bestaat. Deze fasen zijn herkenbaar en gelijk voor alle ketens. Hoe anders een keten soms ook kan lijken, de werkzame ingrediënten voor bijvoorbeeld een dementieketen en een diabetesketen komen overeen. Ook blijkt dat ketencoördinatoren vaak niet weten in welke fase de keten zit. Werkers in de zorg kunnen het OmK dus als spiegel en zelfevaluatie-instrument voor de eigen keten gebruiken. Zo wordt duidelijk waar de keten staat, welke verbeterpunten er zijn én in welke fase van ontwikkeling de keten is. Voor beleidsmakers en verzekeraars biedt de studie aanknopingspunten om ketenzorg gericht verder te stimuleren.

Op www.vilans.nl/ketenzorg vindt u meer informatie over het thema ketenzorg.