Gerdienke Ubels over Het Goede Gesprek en het kwaliteitskader
Gerdienke Ubels werkt bij Actiz, de branche organisatie voor de thuiszorg, verpleeg- en verzorgingshuizen. Zij vertegenwoordigt Actiz binnen het kernteam van Het Goede Gesprek. Met haar kennis van en passie voor het narratieve in de zorg, is ze binnen het kernteam een echte inspirator.'Verhalen zeggen 1000 maal meer dan een cijfertje.' Het Goede Gesprek is een samenwerkingsproject van Vilans, Sting en Actiz en wordt ondersteund door het LOC. Binnen Actiz werkt Ubels onder andere aan initiatieven die te maken hebben met het Kwaliteitskader Verantwoorde Zorg.
In dit filmpje gaat Gerdienke in op de betekenis van de dialoog in de zorgrelatie en wat haar aanspreekt in 'Het Goede Gesprek. 'Wat je maar ook wil verbeteren in je organisatie, het is altijd gebaat met het goede gesprek. Het programma sluit heel goed aan bij het kwaliteitskader Verantwoorde Zorg. Wat mij het meest aanspreekt is dat het zich richt op alle verschillende lagen in de organisatie. De verzorgende en hun relatie met hun clienten, de teams en hoe je als team hierin kunt opereren en de organisatie als geheel: hoe kun je het goede gesprek faciliteren.'
Contactpersoon
