Twitter
Facebook
LinkedIn
Google+
E-mail

Verbetertraject - Familie bereiken en betrekken bij de zorg

Familie, vrienden en buren zijn onmisbaar voor het welzijn en welbevinden van de cliënt. Maar zij staan niet altijd te trappelen. Ook zorgmedewerkers hebben vaak hun bedenkingen bij de inzet van naasten. Met Vilans overwint u deze weerstanden. Samen maken we familieparticipatie tot een vanzelfsprekend onderdeel in de zorg.

Wat we gaan doen

De begeleiding van Vilans bestaat uit 4 onderdelen: voorbereiding, uitwerking, uitvoering, communicatie.

 

Voorbereiding

De interactieve theatervoorstelling ‘Familiefabels’ voor medewerkers en familie zet het onderwerp op de kaart. We belichten misvattingen rond familieparticipatie en bieden handvatten om familie te betrekken.

Uitwerking

We bespreken en adviseren over:

  • de grenzen tussen formele en informele zorg
  • de rol van zorgcoördinatoren en eerst verantwoordelijke verzorgenden in relatie tot de familie
  • welke intake-instrumenten de participatie van familie versterken
  • het organiseren van familiebijeenkomsten


Uitvoering

De contacten tussen medewerkers en familie verbeteren we met het COUP-model: Contact leggen, Ondersteunen, Uitnodigen en Participeren. Via trainingen, opdrachten en intervisie leren we de medewerkers hiermee werken. Dat kan ook in de vorm van train-de-trainers.

Communicatie

Digitale communicatie verbetert het contact tussen medewerkers en familie. Vilans adviseert bij de keuze voor een digitaal communicatieplatform. We ondersteunen bij de implementatie en verzorgen praktische trainingen.

Waarom Vilans

Vilans is expert als het gaat om het bevorderen van een goed samenspel tussen formele en informele zorg. Al 50 organisaties intensiveerden met ons de participatie van familie van de cliënt. Ook ontwikkelden we de Toolkit Familieparticipatie met instrumenten en handvatten om direct aan de slag te gaan.


Wat het traject oplevert

Maak familieparticipatie tot vanzelfsprekend onderdeel van de zorg

Vilans Informele zorg

Met deze aanpak bereikt u dat:

  • Familie weet wat er van hen verwacht wordt en wat ze van de organisatie kan verwachten.
  • Medewerkers minder werkdruk en meer werkplezier ervaren door betere contacten met familie.
  • Familie een open houding ervaart bij de medewerkers en bereid is meer te participeren.
  • Cliënten zich prettiger voelen en minder beroep doen op zorg

Rijnhoven over ons

“Betrokken familie is goed voor het welzijn van de bewoner.”

Lees het verhaal

Wilt u familieparticipatie tot vanzelfsprekend onderdeel van de zorg maken?

We maken graag een voorstel op maat voor u.

  • Met wie

    Management, (zorg)medewerkers en (vertegenwoordigers van) familie en cliënten.

  • Interessant voor

    Organisaties in de ouderen- en gehandicaptenzorg, thuiszorg, revalidatie, palliatieve zorg, ziekenhuizen en ROC’s Zorg & Welzijn.

  • Doorlooptijd

    Het traject duurt een jaar.

  • Investering

    Vanaf € 25.000 voor het hele traject. Het is mogelijk losse onderdelen af te nemen.

foto Yvonne de Jong

Yvonne de Jong

Adviseur Informele zorg

Maak een afspraak met Vilans

Makkelijk en snel antwoord op uw vraag

Stel uw vraag online

Contact

030 789 23 00

Bezoekadres

Catharijnesingel 47
Postbus 8228
3503 RE Utrecht

Routebeschrijving

Volg ons op

LinkedIn
toggle_closeSluit

Top

vilans.nl gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruiksgemak te verbeteren. Lees meer over cookies.