Waarom besloot je weer bij de GGD aan de slag te gaan?
‘Door de corona-uitbraak is iedereen om je heen druk bezig. Ik merkte dat ik daar ook onrustig van werd en graag mijn steentje wilde bijdragen. Ik nam contact op met de GGD in Enschede en kreeg binnen een half uur bericht terug. Vanwege mijn achtergrond bij de GGD heb ik de juiste vaardigheden en kon ik dus meteen starten.’
Wat doe je bij de GGD?
‘Ik heb eerder als sociaal verpleegkundige infectieziektebestrijding bij de GGD’s in Groningen en Drenthe gewerkt. Dat werk was veel breder. Nu is alles puur op corona gericht. Ik doe contactonderzoek en bel dus de mensen die positief zijn getest op het coronavirus.’
Hoe werkt zo’n contactonderzoek? Wat moet je allemaal doen?
‘Door alle maatregelen en de beperkte testcapaciteit worden nu vooral zorgmedewerkers getest. Voor hen en hun omgeving heeft een positieve test direct gevolgen. Tijdens zo’n contactonderzoek vragen we allerlei dingen uit. Zoals: wat voor klachten heb je? Wanneer was je eerste ziektedag? En welke andere contacten heb je gehad. Vanwege het grote aantal positieve testen nemen we geen contact meer op met de contacten van de patiënt. We vragen patiënten wel om zelf hun contacten in te lichten, afhankelijk van het soort contact geven we daarin adviezen.’
Veel mensen die ik spreek hebben vragen of voelen zich zelfs schuldig over het feit dat ze corona hebben.
‘Ik merk dat patiënten het fijn vinden om hun verhaal kwijt te kunnen. In die zin verlenen we bij de GGD ook een soort nazorg. Veel mensen die ik spreek hebben vragen, voelen zich onzeker of zelfs schuldig over het feit dat ze corona hebben. En ook de heftige verhalen komen langs, bijvoorbeeld dat je de partner spreekt van iemand die op de intensive care ligt.’
Bekijk de vlog van Esther over haar werk bij de GGD
Kostte het veel tijd en moeite om dit werk weer onder de knie te krijgen?
‘Omdat ik het werk in het verleden heb gedaan, had ik het snel weer onder de knie. Eén van mijn taken is ook om mensen die bijvoorbeeld vanuit de jeugdzondheidszorg worden ingezet in te werken.’
Het is toch een omslag van je huidige functie naar je werkzaamheden bij de GGD. Waar loop je tegenaan?
‘Er zijn hele duidelijke werkinstructies en checklists gemaakt die je kunt gebruiken bij het inwerken van mensen. Toch veranderen adviezen snel. Dat zijn zaken om alert op te zijn. Een advies dat je vandaag geeft, kan morgen alweer veranderd zijn. Maar we houden iedere dag de LCI-richtlijnen in de gaten en updaten onze werkinstructies voortdurend.’
Wat neem je mee vanuit je werk bij Vilans?
‘Het werk bij de GGD geeft me maar weer het inzicht dat het heel belangrijk is dat de kennis die je aanbiedt up-to-date en goed vindbaar is. Bij Vilans is iedereen hard bezig om kennis beschikbaar te maken. Onze kennispleinen bewijzen hier zeker hun meerwaarde.’
Het is heel belangrijk om te werken vanuit de vraag vanuit de praktijk.
‘Daarnaast word ik er hier ook weer mee geconfronteerd dat het heel belangrijk is om te werken vanuit de vraag vanuit de praktijk. Vóór we ergens mee aan de slag gaan is het heel belangrijk om na te gaan welke behoeften en vragen er leven bij zorgprofessionals in de praktijk.’
Ga naar de overzichtspagina over het coronavirus