Wouter van den Elsen

Wouter van den Elsen

Wat betekent datagedreven zorg voor welzijnsmedewerkers?

Wat betekent de opkomst van datagedreven zorg voor de rol van professionals in sociaal werk? Kennisorganisatie Vilans constateert dat de Nederlandse overheid zinvol gebruik van data omarmt om de gezondheidszorg te verbeteren en doet daarom onderzoek naar deze vraag.

27-05-2020

Datagedreven zorg gaat niet alleen over systemen die in een paar seconden vele duizenden cijfers op het scherm brengen en ook niet per se over ingewikkelde technologie die mensenwerk overneemt, benadrukt Vilans-onderzoeker Dirk Lukkien in een recent artikel in vakblad Zorg+Welzijn. Lukkien schreef samen met collega’s een reeks artikelen over de toenemende rol van data in de zorg en maatschappij. Ook onderzoekt hij hoe zorgorganisaties data slimmer kunnen benutten, welke behoeften ze daarbij hebben en tegen welke ethische dilemma’s en andere uitdagingen ze aanlopen.

Opbouwend kritisch zijn

Een advies dat Lukkien sociaal professionals wil meegeven is: besef hoeveel data jíj al dagelijks verzamelt en hoeveel techniek je al gebruikt, en wees opbouwend kritisch in het benutten ervan. ‘Elke professional baseert zijn keuzes ook deels op verslagen over de zorg of welzijn die geboden wordt. Dat is óók werken met data. En jij bent door je hechte band met cliënten belangrijk om informatie zorgvuldig te interpreteren.’

Meer doen met routeverlichting

Hij geeft een voorbeeld. ‘Een actuele vraag is: wat kunnen bestaande technieken aan extra data genereren? Dankzij routeverlichting kunnen mensen zich in het donker beter oriënteren en wordt naar de wc gaan veiliger. Maar zo’n bewegingssensor kan ook informatie geven over de nachtrust van een cliënt: op welke tijdstippen gaat de sensor aan? Dat zegt mogelijk iets over hoe de cliënt zich überhaupt voelt.’

De welzijnsmedewerker is nodig om dergelijke gegevens echt goed te kunnen duiden, benadrukt Lukkien. ‘Want misschien gaat de cliënt niet zozeer later naar bed omdat hij niet in slaap komt, maar kijkt hij gewoon lang tv.’

Lees het complete artikel op Zorg+Welzijn

Meer informatie? Neem contact op met:

DirkSenior onderzoeker
Dirk
Lukkien
Senior onderzoeker d.lukkien@vilans.nl 06 12 41 65 13
Profiel
Persvragen? Neem contact op met afdeling communicatie via 06 460 433 51 of pers@vilans.nl