Stappenplan - Digitale communicatie in de thuiszorg


Digitale communicatiesystemen maken de afstemming over zorg tussen de cliënt, mantelzorger en zorgprofessional gemakkelijker. Communicatie verloopt via smartphone, tablet of desktop. Hoe zet u deze systemen of tools succesvol in? Bekijk dit stappenplan voor implementatie.

De infographic 'Digitale communicatie in de thuiszorg' van Expertisecentrum Mantelzorg en Vrije Universiteit Amsterdam laat zien welke systemen er zijn, wat de voordelen van digitale communicatie zijn en in welke situaties deze systemen het meest geschikt zijn.

Zorg beter afstemmen

Het doel is elkaar te informeren en de zorg onderling beter af te stemmen of te delen met andere betrokkenen. Het systeem is vooral handig voor het contact tussen zorgprofessionals en mantelzorgers. Ook kan het gebruikt worden om te communiceren met andere betrokken familieleden, vrienden, vrijwilligers en buddy’s. Uiteraard kunnen ook (para)medici zoals de fysiotherapeut, diëtist, een casemanager of de praktijkondersteuner van de huisarts deelnemen.

Stappenplan voor implementatie digitale communicatie

Wilt u in uw organisatie een digitaal systeem introduceren? De publicatie beschrijft 5 stappen voor succesvolle implementatie:

  • Besluitvorming en financiën 
  • Randvoorwaarden
  • Selectie van cliënten
  • Begeleiden en activeren
  • Evaluatie en borging