Webinar - Goed in gesprek in de zorg


Welke afspraken willen we vanwege alle veranderingen in de zorg herzien? Welke afspraken willen we behouden? Hoe kunnen we gelijkwaardig met elkaar daarover communiceren? Tweerichtingsverkeer, respect en aandacht zijn essentieel voor goede communicatie. Maar hoe pakt u dat aan in de praktijk?

Adviseur en coach vernieuwend zorgen Henry Mostert legt in dit webinar uit wat de basis is van een goed gesprek, waar miscommunicatie kan ontstaan en hoe u hier rekening mee houdt. Daarnaast geeft hij tips over materialen die u kunt gebruiken voor het voeren van een goed gesprek.