Geleerde lessen: wat we leerden van een lunch in het donker
Gepubliceerd op: 29-09-2025
Van 6 tot en met 12 oktober is het de Week van de Toegankelijkheid. Vilans trapt alvast af met het eerste verhaal over wat we leren in de praktijk. Het gaat over een bijzondere bijeenkomst: een themalunch over visuele toegankelijkheid en ervaringskennis. Samen met ervaringsdeskundige Eelco Hosman ontdekten collega’s van Vilans hoe het is om te navigeren in een wereld die je niet kunt zien.
Een lunch die je niet snel vergeet
Iedereen die meedeed aan de lunch kreeg een slaapmasker op. De muziek speelde, de lunch werd geserveerd, maar niemand kon zien wie er naast hen zat. Het was een oefening in vertrouwen, samenwerking en bewustwording. 'Je merkt pas hoe belangrijk toegankelijkheid is als je het zelf ervaart', zei een collega van Vilans.
Eelco’s verhaal: leven met een visuele beperking
Eelco Hosman is ervaringsdeskundige bij LFB, de belangenvereniging door en voor mensen met een verstandelijke beperking. Hij is bijna blind en volgt een opleiding tot ervaringsdeskundige. Voor zijn eindopdracht wilde hij iets doen met toegankelijkheid. Zo ontstond de samenwerking met Vilans-collega’s Joske en Marjolein.
Tijdens de lunch vertelde Eelco over zijn dagelijkse leven, zijn werk en de hulpmiddelen die hij gebruikt. Zoals een brailleleesregel en zijn hulphond Wonka. Hij gaf ook feedback op de toegankelijkheid van de Vilans-website. Zijn bijdrage maakte duidelijk hoe belangrijk het is om (digitale) producten te toetsen aan de ervaringen van mensen die er dagelijks mee werken.
Samen leren, samen verbeteren
De lunch was niet alleen een ervaring, maar ook een moment van kennisdeling. In kleine groepen dachten deelnemers na over de vraag: hoe maken we kennisproducten toegankelijk voor iedereen? De thema’s varieerden van mantelzorg tot technologie. De uitkomsten? Praktische ideeën én nieuwe inzichten.
Wat we meenemen
Deze lunch liet zien hoe belangrijk het is om ervaringskennis te betrekken bij het maken van beleid en producten. Door te luisteren, te ervaren en samen te werken, leren we hoe toegankelijkheid écht werkt. Maar we zijn er nog niet.
Nog niet alle documenten voldoen aan de toegankelijkheidseisen op onze websites. Denk bijvoorbeeld aan pdf-bestanden en filmpjes. Heb je vragen of opmerkingen? Of wil je iets van onze website gebruiken wat nu nog niet toegankelijk is? Neem dan contact met ons op. Dan kijken we naar een passende oplossing.