Marieke van Wieringen en Henk Nies laten zien dat het voor managers mogelijk is om óók op afstand nabij te zijn. Het vraagt van managers en bestuurders dat zij zich laten zien, dat ze duidelijk zijn in hun communicatie en dat ze verzorgenden IG betrekken bij besluiten. Voor verzorgenden geldt op hún beurt dat het juist nu belangrijk is dat ze ‘niet klagen, maar vragen’.