Zo regel je samenwerken in zorgnetwerken in de eigen organisatie
Gepubliceerd op: 04-04-2022
Zorg en ondersteuning kunnen niet meer zonder samenwerking in netwerken. Hulpvragen worden steeds complexer. Daarom werken organisaties steeds vaker samen. Om bestuurders, managers en stafmedewerkers te helpen de moederorganisatie goed aan te laten sluiten op de afspraken in netwerken, ontwikkelde Vilans de publicatie 'Zo regel je in je eigen organisatie dat je goed samenwerkt in netwerken'. Deze publicatie geeft tal van tips op basis van het model van Kotter, de 8 succesfactoren voor verandering. Mirjam Korte, projectmanager bij Pro Persona en betrokken bij het netwerk 'GGZ buiten de lijntjes', kreeg tijdens een testbijeenkomst een voorproefje.
Publicatie geeft handvatten
Mirjam werd blij toen ze de publicatie las, vertelt ze. 'De strategie en focus van onze organisatie is "netwerkgerichte samenwerking". Maar onze interne organisatie is daar nog niet op ingericht. De publicatie geeft mij handvatten om intern duidelijker te maken dat zo'n strategische keuze ook consequenties heeft voor onze interne organisatie.'
'Neem onze methodiek voor projecten. Die gaat uit van projecten waarvoor we zelf als organisatie verantwoordelijk zijn. Maar dat ligt anders in een netwerk waarvoor instellingen samen verantwoordelijkheid dragen. Een format voor een rapportage past daar niet bij. Daarnaast is wat je opbouwt met het netwerk niet zo planmatig te regisseren als een eigen project. En het resultaat dat je als netwerk bereikt, is ook afhankelijk van de netwerkpartners.'
Ik zou de publicatie zeker aanraden aan collega's. Ik vind het echt een aanwinst en ga het graag intern gebruiken.
Mirjam Korte, projectmanager bij Pro Persona
Eigen organisatie meebewegen
Wat is Mirjam bijgebleven van de testbijeenkomst? 'Netwerkgerichte samenwerking bestaat uit veel gradaties. We hadden het er 20 jaar geleden ook al over. Toen was het vooral goed overleggen.'
'We zitten nu in een stadium dat je niet alleen goed moet overleggen, maar ook afspraken met elkaar maakt. Bijvoorbeeld over dossierdeling, verdeling van verantwoordelijkheden, managementinformatie. Dat lukt alleen als de eigen organisatie meebeweegt. Ik heb gemerkt dat de publicatie vooral bruikbaar is in situaties dat je het vrijblijvend met elkaar samenwerken voorbij bent.'
Gedachte van de zwerm
En welke tip vindt Mirjam het meest bruikbaar? 'De gedachte om zwermen te vormen vond ik echt leuk. Wij werken hier al met de verandervisie van Kotter en we weten hoe belangrijk het is om te werken met een leidende coalitie. Die gedachte van de zwerm is volgens mij wat Kotter bedoelt met leidende coalitie.'
'De tips om die zwerm te gaan uitbreiden lijken me heel handig om te doen. En ik ben ook gewoon heel blij met tips als: "Geef mensen de ruimte om af te wijken van bestaande werkwijzen en processen". Je hebt experimenteerruimte nodig. Daar heb je begrip voor nodig in de organisatie.'
Ook interesse in de publicatie? Download hem als pdf op deze pagina.
Over het programma 'GGZ buiten de lijntjes'
Het programma 'GGZ buiten de lijntjes', een netwerksamenwerking in de Veluwe Vallei, heeft 2 pijlers. Aan de ene kant werken Pro Persona en ziekenhuis De Gelderse Vallei samen aan integrale psychiatrische zorg voor somatiek, verslavingszorg en beschermd wonen.
De tweede pijler is de samenwerking met Iris Zorg en RIBW Arnhem Veluwe Vallei voor mensen met ernstige psychiatrische problemen die thuis wonen en ambulant begeleid en behandeld worden. We noemen dat integrale zorg, een combinatie van begeleiding en behandeling die eerder meerdere instellingen los van elkaar aanboden en nu samen.