Onderzoek naar asset tracking
Laatst bijgewerkt op: 25-06-2025
Asset tracking helpt zorgverleners om hulpmiddelen sneller te vinden door real-time locatiegegevens via een app te tonen. Door tags aan hulpmiddelen te bevestigen, kunnen zorgmedewerkers de locatie en gebruiksstatus eenvoudig volgen. Dit vermindert niet alleen de frustratie tijdens het zoeken, maar biedt ook voordelen voor het beheer van hulpmiddelen binnen zorgorganisaties. Organisaties krijgen daardoor waardevolle inzichten in het gebruik en de inzet van hulpmiddelen op verschillende locaties.
Aanleiding en eerder onderzoek
Vilans voerde eerder een verkennend onderzoek uit naar de situatie rondom het zoeken naar hulpmiddelen (Van Megen et al., 2025). Daarbij brachten onderzoekers de zorgprocessen in kaart zonder gebruik te maken van asset tracking. Uit een vragenlijst bleek dat de meeste zorgmedewerkers gemiddeld een tot twee keer per week naar een gewenst hulpmiddel zoeken. Deze zoekacties kosten gemiddeld tussen de 5 en 17,5 minuten per medewerker per week. Tot nu toe is er nog geen onderzoek gedaan naar het beheer van hulpmiddelen. Naast een vervolgonderzoek rondom zoektijd en frustratie bij medewerkers zal er ook vervolgonderzoek worden gedaan naar het beheer van hulpmiddelen.
Methode
Het onderzoek bestaat uit een nulmeting en een meting na invoering van asset tracking. Tijdens beide meetmomenten zetten we een vragenlijst uit en organiseren we observatiesessies. Tijdens de observaties richten we ons op de zoektijd en frustratie van medewerkers en onderzoeken we in hoeverre de app met zoekfunctie deze problemen oplost.
We brengen ook de waarde van asset tracking in kaart voor het beheer van hulpmiddelen. Daarnaast analyseren we gegevens uit het asset tracking-systeem om te zien welke hulpmiddelen vaak gezocht worden, hoe vaak ze van locatie wisselen en wat de praktische gevolgen zijn voor de organisatie. De eerste bevindingen verwachten we eind 2025.
Bron
Van Megen, X., Dott, J., Lelieveld, I., Nap, H.H., Alberts, J., & Vilans. (2025). Tussenrapportage - Asset tracking.
