Spraakgestuurd rapporteren
Laatst bijgewerkt op: 22-10-2025
Spraakgestuurd rapporteren biedt zorgprofessionals een andere manier om te rapporteren. Deze technologie maakt het mogelijk om gesproken informatie direct vast te leggen in een elektronisch cliëntendossier (ECD). Je leest hier alles over de inzet van spraakgestuurd rapporteren.
In het kort
Sector
Ouderenzorg, Gehandicaptenzorg
Voor wie
Zorgverlener
Fase
In gebruik
Bij spraakgestuurd rapporteren wordt gesproken informatie automatisch omgezet in tekst. Je kunt spraakgestuurd rapporteren inzetten om gesproken rapportages direct in het ECD vast te leggen.
In plaats van dat zorgprofessionals typen, spreken ze hun notities of rapportages in. Slimme technologie voor spraakherkenning zet deze ingesproken woorden om in tekst, die je direct kunt opslaan en gebruiken.
Spraakgestuurd rapporteren kan onder andere de administratieve last voor zorgprofessionals verlichten, stress van het rapporteren verlichten en cliënten meer gevoel van regie geven. Spraakgestuurd rapporteren kan in de ouderenzorg en gehandicaptenzorg op de volgende manieren ondersteunen:
Minder spelfouten
Het omzetten van gesproken tekst in geschreven tekst door het systeem zorgt voor minder spelfouten. Dit helpt bij een betere kwaliteit van de rapportages.
Direct rapporteren na het zorgmoment
Spraakgestuurd rapporteren is een nieuwe werkwijze: zorgprofessionals rapporteren direct na het zorgmoment in plaats van aan het einde van hun dienst. Dit komt omdat ze spraakgestuurd rapporteren in het bijzijn van de cliënt doen. Ook dit zorgt voor een betere kwaliteit van de rapportages.
Toegankelijkheid
Zorgprofessionals die moeite hebben met typen of werken in omgevingen waar typen lastig is, kunnen voordeel hebben van spraakgestuurd rapporteren, omdat typen niet meer nodig is.
Verbeterde communicatie
Ingesproken rapportages kun je maken in het bijzijn van de cliënt. Op deze manier is de cliënt meer betrokken bij de zorg en op de hoogte van wat er wordt gerapporteerd in het dossier.
Zorgprofessionals in de ouderenzorg en in de gehandicaptenzorg passen spraakgestuurd rapporteren toe. Het heeft de voorkeur dat het spraakgestuurd rapporteren in het bijzijn van de cliënt plaatsvindt.
Er heeft nog geen waardebepaling plaatsgevonden voor deze technologie. Hiervoor is meer onderzoek nodig.
Deze technologie wordt op dezelfde manier gefinancierd als bijvoorbeeld het Elektronisch Cliënten Dossier (ECD), uit de overheadkosten voor ICT-voorzieningen voor de zorgmedewerkers.
Spraakgestuurd rapporteren komt niet in aanmerking voor financiering onder de prestatie thuiszorgtechnologie Zorgverzekeringwet en Wet langdurige Zorg – Modulair Pakket Thuis. Het is namelijk geen zorg op afstand, die in directe relatie tussen de zorgorganisatie en de cliënt wordt ingezet. Het is een ICT-voorziening bedoeld voor de ondersteuning van de zorgmedewerker in het administratief proces.
Implementatietoolkit Spraakgestuurd rapporteren
Waardigheid en trots voor de toekomst en Zorgvernieuwing in Versnelling hebben de implementatietoolkit Spraakgestuurd rapporteren samengesteld in samenwerking met diverse zorgorganisaties die hun ervaring wilden delen. De toolkit geeft een praktisch stappenplan gericht op dit zorgproces, inclusief voorbeelddocumenten, tools en tips. Lees meer en download de toolkit.
Eind 2025 verwachten we een publicatie over spraakgestuurd rapporteren in de gehandicaptenzorg doen met beeldzorg, van Nienke Siebelink e.a. (Innovatie-impuls 2). Mogelijk vervolgonderzoek in 2026.