Elektronisch toegangsbeheer
Laatst bijgewerkt op: 23-01-2026
Elektronisch toegangsbeheer geeft zorgprofessionals, naasten of mantelzorgers toegang tot een woning als de cliënt zelf niet meer de deur kan openen. Dankzij een elektronisch sleutelkluisje of elektronisch slot kunnen zij alsnog de geplande zorg of ondersteuning geven of ingrijpen bij noodsituaties. Ontdek hier alles over de inzet van elektronisch toegangsbeheer.
In het kort
Sector
Gehandicaptenzorg, Ouderenzorg, Thuiszorg
Voor wie
Zorgverlener
Fase
Borgen en opschalen
Via een app, tag of pasje kunnen zorgprofessionals, naasten of mantelzorgers de woning van een cliënt binnenkomen. Buren of vrienden kunnen ook toegang krijgen. De cliënt moet hier wel toestemming voor geven. Je kunt op de volgende manieren elektronisch de toegang tot een woning regelen:
- Met een elektromagnetisch slot om de deur te openen of te sluiten (slimme deursloten). De zorgprofessional of cliënt kan dit slot via een pasje, tag of app bedienen. Je kunt per deur, dag of periode instellen voor wie toegang heeft.
- Met een elektronisch sleutelkluisje aan de buitenkant van de woning waarin de sleutel van de deur zit. Het kluisje kun je met een pasje of tag openen of op afstand met een app. Ook hier kun je instellen wie wanneer toegang heeft.
Veiligheid
Elektronisch toegangsbeheer wordt steeds vaker als alternatief gebruikt voor mechanische kluisjes. Mechanische sleutelkluisjes kun je namelijk niet op afstand openen en zijn gevoeliger voor inbraak.
Elektronisch toegangsbeheer zorgt ervoor dat zorgverleners, familie en vrienden (die toestemming hebben) binnen kunnen, zonder dat er vele sleutels nodig zijn.
- Cliënten met thuiszorg die niet of moeilijk zelf de voordeur kunnen openmaken voor geplande zorg.
- Cliënten met personenalarmering in de thuissituatie kunnen ook een vorm van elektronisch toegangsbeheer hebben. Dan kan de zorgprofessional in geval van nood zelf binnenkomen.
- Voor intramurale zorg om te voorkomen dat cliënten een andere kamer binnengaan.
Sommige medewerkers vinden het spannend om een elektronisch slot of sleutelkluis te gaan gebruiken. Toch ervaren veel medewerkers beide als heel gebruiksvriendelijk.
De waardebepaling is grotendeels gebaseerd op een verkenning en verwachte effecten. Het referentiealternatief was hierbij het mechanische toegangsbeheer, omdat dit in de thuiszorg op grote schaal gebruikt wordt voor dezelfde doelen. Vervolgonderzoek is nodig om de harde en zachte kosten en baten aan te scherpen. Voor de toepassing intramuraal is geen (waardebepalend) onderzoek bekend.
| Zachte kosten | Zachte baten |
Voor elektronisch kluisje en elektromagnetisch slot:
Alleen voor elektronisch kluisje:
| Voor elektronisch kluisje en elektromagnetisch slot:
Alleen voor elektromagnetisch slot:
|
| Harde kosten | Harde baten |
|
|
Als toegangsbeheer wordt toegepast is de Wet zorg en dwang (Wzd) niet van toepassing. Er is namelijk geen sprake van het uitoefenen van toezicht op de cliënt. Lees meer over digitale zorg en de Wzd op dit kennisplein.
Wmo Vooralsnog geen vergoeding door gemeenten. Op een uitzondering na (zie onder projecten).
Zvw Vooralsnog geen vergoeding door zorgverzekeraars.
Wlz Inzet van personenalarmering bij somatische cliënten om het Volledig Pakket Thuis of het Modulair Pakket Thuis op verantwoorde wijze mogelijk te maken. Bij alleenwonende mensen met dementie en VPT/MPT valt dit onder leefstijlmonitoring met geactiveerde bewakingsfuncties. In beide situaties is elektronisch toegangsbeheer aanvullend nodig in het technologiepakket. Dan kan het zorgpersoneel in noodsituaties de woning binnengaan.
Financiering technologiepakket valt binnen het dagtarief voor het Volledig Pakket Thuis. Bij het Modulair Pakket Thuis is de prestatie thuiszorgtechnologie van toepassing, het kunnen declareren van extra uren bij het zorgkantoor.
Bij intramurale toepassing ook binnen het dagtarief.
In de praktijk wordt elektronisch toegangsbeheer als een extra keuze toegevoegd aan een abonnement op de dienst personenalarmering. Thuiszorgorganisaties bieden de dienst personenalarmering vaak aan, maar deze staat los van de thuiszorg zelf. Het is een (semi-)commercieel aanbod, waarin het elektronisch toegangsbeheer wordt meegenomen.
- Extramuraal: Gemeente Helmond in een samenwerkingsverband met woningcorporaties en thuiszorgorganisaties. Implementatieproject, geen begeleidend onderzoek.
Veiliger wonen door digitale deursloten in Helmondse woonzorgcentra | Gemeente Helmond
Slimme sloten | Gemeente Helmond - Extramuraal: Lelie Zorggroep in samenwerking met andere zorgorganisaties in de regio Rotterdam. Implementatie, geen begeleidend onderzoek.
Weg met sleutels! Lelie zorggroep zet in op slimme sloten voor de thuiszorg - Rotterdam eHealth Agenda - Intramuraal: Onder andere TanteLouise in de regio West-Brabant op onder meer de locaties Vissershaven en Hof van Nassau als onderdeel van leefcirkels (dementiezorg). Geen specifiek onderzoek bekend.
